“微信排队预约'功能是阿拉S盟税务局为进一步优化营商环境，深化“放管服”改革，提高纳税便利度，更好地服务于经济社会发展而开发的一项便民措施。公司拥有为客户提供细分行业解决方案、一站式服务的能力，不仅可以提供满足客户大批量需求的产品，也可以提供满足客户个性化需求的定制化产品。通过“微信排队预约”功能，纳税人可以随时随地通过微信获取办税大厅的排队人数，直接通过手机实现排队取号，或者预约一周内的办税，并查看所办业务所需资料，提前进行准备，少跑冤枉路。截至2019年1月，微信预约微信预约排队叫号系统已在盟政务服务中心二楼办税厅、阿左旗税务局办税厅、阿右旗税务局办税厅、额济纳旗税务局办税厅完成部署。
微信预约排队操作指南
选择排队取号方式
进入小程序后，可根据自己的时间选择不同选项，当天办税请选择“排队取号”，一周内前往办税的，选择“预约办税”。
当天业务排队取号
选择办税地点黄框内'盟政务中心二楼办税厅'，然后点击红框内'去排队'选项。
选择时间段
选择您需要的业务办理时间段。
此时可以看到当前在排队的人数和各时段所剩余号码。
选择业务窗口
根据所要办理的业务和当前排队人数，选择所需要排队的窗口
取号成功
微信排队取号成功，绿圈中的号码就是您的排队号码。点击“完成”退出取号界面，根据系统提示的时间前往大厅办税。
查看排队取号记录
到达办税大厅后，点击“排队预约记录”查询自己的微信排号预约情况。
开始办税
听到窗口工作人员呼叫自己的排队号码时，前往的柜台，出示自己的“排队预约记录”，开始办税。
若取号有问题，可打开排队预约记录，点击下方的“作废”按钮，重新取号。
系统提供一周内的办税预约服务，纳税人可以根据自己的时间安排，提前办理预约排号。
2、选择时间
根据上一步操作进入此界面，选择您所需的办税时间段(周六周天不办业务，所以无法选择)。
预约排队
完成取号
查看预约情况
取号后随时可以从首页中“排队预约记录”中查看已取号码。
若取号有问题，可点击下方的“取消预约”按钮，重新取号。
1、系统可支持999种业务以上;
2、系统支持99台以上联机统一发号；
3、系统支持多个等候区提示等候信息，各等候区语音及显示可独立；
4、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换；
5、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换；
6、各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减；
7、各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版；
8、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定；
9、操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改；
10、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改；
11、显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改；
12、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置；
13、工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级；
14、号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置；
15、系统支持在值班经理处增设，处理各种特殊状况；
16、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息；
17、系统具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控；
18、系统可根据需要配置客户评价器及呼叫器。
今年初，区环卫处紧扣“我为群众办实事”主题，以“想群众之所想 解群众之所困”为目标，建成投用了生活垃圾处置费减免服务大厅，为符合生活垃圾费减免政策的对象办理生活垃圾费减免服务，大大提高了群众办事便捷度和舒适度。
来自南坪街道的颜爷爷是第三次来办理减免业务，他说相比前两次来，这次让他眼前一亮，以前办理业务的时候需要排很长的队等起，现在只需拿了号就可以在旁边休息等候，而且办理速度也快了很多，同时现在大厅的环境更舒适，配备的长椅、箱、免费饮水处也让他感到很贴心、很温暖。可与相关业务系统无缝对接，办件结束后可发起评价，评价结果上传到业务审批系统或综合管理、绩效考核系统。
同样是再次来办业务的郑婆婆感受到的显著变化是，一进门就能看到减免大厅，非常方便！“记得去年来办理的时候，还要询问减免办公室在哪里，没想到今年来变化这么大！”郑婆婆说，“减免大厅就设置在进门处，确实让前来办理的老年人打心里感到服务非常地贴心、便民为民。3、按动“一米线”键后自动语音提示：“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”。”
为优化服务细节，方便办事群众。②一号一评价方式，一号多次评价时，系统只接受初次评价结果，这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用，可以设置自动和手动评价两种评价方式，真实做到一笔业务一评价。区环卫处在大厅设置了取号机、排队叫号显示看板、叫号机等设备，并安排工作人员在现场指导群众取号等待，解决群众排队难、办理速度慢的问题。服务大厅还为前来办事的群众设置长椅、提供饮用水、配置箱等，避免办事群众长时间站立感到疲惫及应对群众突发疾病等问题。窗口边设有座椅方便群众填写信息，力求为每一位办事群众提供便捷、、亲切的服务。大厅入口处设有“三码一测”卡点，在努力保障企业群众办事需求的同时，全力做好疫情防控工作。
同时，针对前来服务大厅办事的老年人、残疾人等需要帮助的群体，服务大厅工作人员采取专人负责的方式，为他们提供的服务，从取号、填表到办理手续全程有专人陪同，确保他们能够顺利地办完业务。
简化办事流程，让群众少跑路。
“来之前听说要跑好几趟，麻烦得很。”，次前来办理减免业务的张女士说，但让她喜出望外的是，预想中“材料一箩筐”“程序一大堆”的情况统统没有发生，窗口工作人员通过平台查询记录后，直接为她办理了减免，特别方便。
当前新型冠状病毒形势依然严峻，民和农商银行保障期间客户办理业务的安全性，经过通广州如江智能科技有限公司的相关工程人员联合开发数月时间，完成交付的微信手机排队叫号预约业务。
1.客户足不出户可以查询到网点情况。
2.实时微信排队提醒，掌握排队进度，无需网点聚集排队。
3.可以网点预约，预填单。通过这个业务能有效的将疫情防控常态化，减少人群聚集，可以将办理业务控制在可控范围内，也能让客户享受到更安全有效的服务。让我们共同众志成城，抗击疫情，一切都会过去的！加油！
1.关注“青海农信公众号”
2.点击微服务中的“排队预约”
3.点“点我排队”
4.点“选择地区”
5.点“要去的地区”
6.点“取号”
7.点“选择办理业务预填单”
8.取号成功
以上信息由专业从事微信预约排队叫号系统的如江科技于2024/5/3 8:27:16发布
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